14-tägiges Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben und eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter:
Bedingungen für Rücksendungen
Die zurückgesendeten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und – soweit möglich – in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden.
Besondere Regelung für Parfums
Zu jedem gekauften Parfum erhalten Sie von uns kostenlos einen Tester. So können Sie den Duft ausprobieren, ohne das Originalprodukt öffnen zu müssen.
Wir bitten Sie daher, das versiegelte Originalparfum ungeöffnet zu lassen, falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Wird das Originalparfum geöffnet oder entsiegelt, behalten wir uns vor, die Rücknahme abzulehnen oder gegebenenfalls einen Wertersatz gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
Rücksendekosten
Nicht alle Rücksendungen sind kostenlos. Sollten Rücksendekosten anfallen, informieren wir Sie vorab über die Höhe der anfallenden Versandkosten. Gegebenenfalls werden diese Kosten von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Sollten die zurückgesendeten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen, beschädigt sein oder nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen, behalten wir uns vor, die Erstattung entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen zu reduzieren oder die Rücknahme abzulehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Bei Fragen zu Rücksendungen oder Ihrem Widerrufsrecht stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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